Spis treści:
- SOR to ratunek w nagłych przypadkach
- System triażu określa priorytet pacjentów
- Jak sprawdzić czas oczekiwania na SOR?
- Pacjenci muszą korzystać z odpowiednich placówek
SOR to ratunek w nagłych przypadkach
Szpitalny Oddział Ratunkowy powinien przyjmować pacjentów w stanie zagrożenia zdrowia lub życia. Problemy takie jak przeziębienie czy niestrawność nie są wystarczającym powodem, by tam się udać. W takich sytuacjach należy korzystać z:
- podstawowej opieki zdrowotnej (POZ),
- nocnej i świątecznej pomocy medycznej,
- prywatnych wizyt lekarskich.
Nieuzasadnione wizyty na SOR wydłużają czas oczekiwania dla pacjentów, którzy naprawdę potrzebują pomocy.
System triażu określa priorytet pacjentów
Na SOR-ach nie obowiązuje zasada kolejności zgłoszeń. Kolejność przyjęć ustalana jest przez triażystę na podstawie stanu zdrowia pacjentów. System triażu posługuje się następującymi kolorami:
- Czerwony – natychmiastowy priorytet.
- Pomarańczowy – czas oczekiwania do 10 minut.
- Żółty – maksymalny czas oczekiwania do 60 minut.
- Zielony – czas oczekiwania do 120 minut.
- Niebieski – najniższy priorytet, czas oczekiwania do 240 minut.
Pacjenci z priorytetem zielonym lub niebieskim często kierowani są do innych placówek medycznych.
Jak sprawdzić czas oczekiwania na SOR?
Informacje o czasie oczekiwania na SOR można znaleźć na stronie pacjent.gov.pl. Za pomocą mapy lub wyszukiwarki można szybko sprawdzić, który oddział ma najmniejsze kolejki. Na stronie znajdziemy:
- liczbę oczekujących pacjentów,
- szacowany czas przyjęcia po triażu,
- podział pacjentów według priorytetów.
Trzeba jednak pamiętać, że czas podany na stronie dotyczy tylko okresu po triażu. Rejestracja i ocena stanu zdrowia zajmują dodatkowe minuty.
Pacjenci muszą korzystać z odpowiednich placówek
Szpitalne Oddziały Ratunkowe służą pacjentom w stanie bezpośredniego zagrożenia życia. Pozostałe przypadki, takie jak przewlekłe bóle czy recepty na leki, powinny być diagnozowane w ramach podstawowej opieki zdrowotnej.
Nadużywanie SOR prowadzi do:
- dłuższego czasu oczekiwania dla osób w stanie krytycznym,
- przeciążenia personelu medycznego,
- niepotrzebnych kosztów dla systemu opieki zdrowotnej.
Przestrzeganie zasad korzystania z placówek medycznych pozwoli usprawnić działanie Szpitalnych Oddziałów Ratunkowych.
Odpowiednie korzystanie z systemu opieki zdrowotnej, monitorowanie kolejek online oraz świadomość funkcji SOR to kluczowe kroki do skrócenia czasu oczekiwania i poprawy efektywności systemu.
źródło: Poradnik Zdrowie